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Cuando marcas la casilla de fines sociales en tu renta contribuyes a mejorar la atencin a los personas mayores en el mundo rural

15.10.2013. "Contigo en casa" es un programa de la Unin Democrtica de Pensionistas (UDP) financiado gracias a la solidaridad de las personas contribuyentes que marcan la casilla de Fines Sociales en la Declaracin de la renta. Este programa tiene como objetivo: lograr que las personas mayores puedan envejecer en los mbitos rurales mejor atendidas gracias a las nuevas tecnologas.

Entrevistamos a Paca Tricio, directora-gerente de UDP

Quines se benefician de este programa?

Se trata de un servicio de atencin por videoconferencia va satlite para personas mayores que viven solas en ncleos rurales "oscuros", es decir, donde no hay cobertura de red. Todas las personas seleccionadas viven en riesgo de soledad.

Quines pueden solicitar este programa?

Son los servicios sociales de los municipios los que seleccionan a personas que puedan estar en riesgo de exclusin y que finalmente deseen disponer de este servicio.

Cuntas personas son atendidas en la actualidad?

El programa atiende en la actualidad a 76 personas, de las cuales ms de la mitad viven en ncleos rurales de Len, Burgos y Palencia, poblaciones dispersas y sin cobertura de banda ancha.

En qu consiste?

Es un servicio de acompaamiento a travs de videoconferencia, que permite un mayor grado de autonoma y seguridad de las personas mayores en su domicilio habitual, durante todo el da.

El programa permite igualmente que los participantes se comuniquen entre ellos a travs de videoconferencia.

Y tambin es importante resaltar que los usuarios pueden comunicarse con sus familiares, hijos y nietos, que generalmente viven a muchos kilmetros de distancia y con los que pueden tener as un contacto visual ms continuo.

Cmo es el seguimiento diario de este programa, es decir, cul es el da a da de la persona beneficiaria?

Una teleoperadora cualificada contacta todos los das con cada participante a travs de videoconferencia. Una vez que los usuarios llevan ms tiempo en el programa, los contactos se producen en mayor medida entre los propios participantes del programa, y fundamentalmente, entre los usuarios y familiares.

Quin contacta con la persona beneficiaria?

Los usuarios contactan siempre con la misma persona, que conoce sus costumbres y preferencias a la hora de conectar y con la que establecen lazos estrechos de confianza.

La participacin en el programa supone la seguridad de que todos los das una persona contacta contigo para saber cmo ests. Adems permite la conexin con otras personas y abrir as el nmero de contactos y nuevas amistades. Por ltimo proporciona un canal de comunicacin visual con los familiares que viven alejados.